Condiții de utilizare a serviciilor
Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea serviciilor oferite de Covalentcarbon SRL, inclusiv producția și livrarea de materiale compozite și oțel tratat cu carbon pentru infrastructură industrială.
Obiectul serviciilor
Covalentcarbon SRL furnizează clienților B2B plăci compozite armate cu carbon, oțel tratat termic cu carbon și sisteme de ancorare compozit, destinate consolidării podurilor, construcțiilor navale și infrastructurii maritime. Fiecare comandă este confirmată printr-un contract scris care specifică tipul materialului, cantitatea, termenul de livrare și standardele tehnice aplicabile.
Drepturile și obligațiile clientului
Clientul are obligația de a furniza specificații tehnice corecte și complete, de a verifica mostrele înainte de producția de serie și de a respecta instrucțiunile de manipulare și depozitare comunicate de Covalentcarbon. Orice modificare a comenzii după confirmare trebuie notificată în scris cu cel puțin 10 zile lucrătoare înainte de livrare.
Drepturile și obligațiile Covalentcarbon
Covalentcarbon se obligă să livreze materiale conforme cu specificațiile contractuale și certificatele de calitate emise de laboratorul propriu. În cazul unor neconformități dovedite, Covalentcarbon va înlocui produsul sau va emite o notă de credit, fără a depăși valoarea facturată a lotului respectiv. Termenul de livrare standard este de 30 de zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Limitarea răspunderii
Covalentcarbon nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a materialelor livrate. Răspunderea totală a Covalentcarbon pentru orice reclamație este limitată la valoarea netă a comenzii respective. Produsele sunt testate conform standardelor EN 1990 și EN 10025, iar clientul este responsabil pentru verificarea compatibilității cu proiectul specific.
Condiții de încetare a utilizării
Orice parte poate rezilia contractul cu un preaviz scris de 60 de zile. În caz de neîndeplinire a obligațiilor de plată sau de încălcare gravă a specificațiilor tehnice, partea afectată poate rezilia contractul imediat, fără preaviz. După reziliere, clientul trebuie să returneze materialele nelivrate și să achite contravaloarea serviciilor deja prestate.
Modificarea condițiilor
Covalentcarbon își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții cu un preaviz de 30 de zile, publicând versiunea actualizată pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. Pentru întrebări legale, contactați-ne la adresa info@covalentcarbon.com sau la sediul din P-ța Henri Coandă nr. 5, bl. A, sc. D, et. 88, ap. 9.